Configurar WAHA (Código QR)
WAHA es la forma más rápida de conectar tu número de WhatsApp a Remo. Todo el proceso tarda solo unos minutos.
Antes de Comenzar
Asegúrate de tener:
- La aplicación de WhatsApp instalada en un smartphone
- El número de teléfono que deseas usar para el bot activo y conectado en ese teléfono
- Acceso a internet tanto en el teléfono como en el ordenador que usas para la configuración
El número de teléfono que conectes será gestionado por el bot de Remo. Mientras el bot esté activo, evita usar WhatsApp Web en otro navegador con el mismo número, ya que esto puede causar que la sesión se desconecte.
Configuración Paso a Paso
Paso 1 — Abrir la Sección de WAHA
Desde tu panel de Remo, navega a la sección WAHA en la barra lateral izquierda de tu proyecto. Verás un panel de estado de conexión que muestra si el bot está actualmente conectado o no.
Paso 2 — Iniciar la Sesión
Haz clic en el botón Conectar o Iniciar Sesión. Aparecerá un código QR en pantalla. Este código es válido por aproximadamente 60 segundos. Si expira antes de que lo escanees, simplemente haz clic para generar uno nuevo.
Paso 3 — Escanear con WhatsApp
En tu smartphone:
- Abre WhatsApp
- Toca el menú de tres puntos (Android) o ve a Configuración (iPhone)
- Selecciona Dispositivos Vinculados
- Toca Vincular un Dispositivo
- Apunta la cámara de tu teléfono al código QR que se muestra en tu pantalla
Paso 4 — Confirmar la Conexión
Una vez escaneado correctamente, el estado en el panel se actualizará a Conectado. El bot está activo y comenzará a responder a los mensajes entrantes automáticamente.
Mantener la Sesión Activa
La conexión WAHA depende de que tu teléfono permanezca conectado a internet. Para evitar interrupciones de sesión:
- Mantén el teléfono enchufado y conectado a Wi-Fi
- No desinstales ni cierres sesión de WhatsApp en ese dispositivo
- Evita tener demasiados dispositivos vinculados al mismo número (WhatsApp permite hasta 4 dispositivos vinculados en total)
¿Qué Ocurre Si la Sesión Se Desconecta?
Si la sesión expira (por ejemplo, si el teléfono pierde internet durante un período prolongado), el bot dejará de responder. El panel mostrará un estado de Desconectado.
Para reconectarse:
- Ve a la sección WAHA en tu panel
- Haz clic en Reconectar
- Escanea el nuevo código QR con tu teléfono
Pide a tu gestor de cuenta de Remo que active las alertas de estado de conexión para que seas notificado de inmediato si el bot se desconecta.
Mejores Prácticas
| Recomendación | Por Qué Importa |
|---|---|
| Usa un teléfono dedicado para el número del bot | Evita cierres de sesión accidentales o conflictos |
| Conéctate a una red Wi-Fi estable | Reduce la posibilidad de caídas de sesión |
| Evita usar manualmente el número durante la operación del bot | Previene conflictos de mensajes entre bot y humano |
| Mantén el teléfono cargado y enchufado | La sesión se cae si el teléfono se apaga |